About Us

Qui sommes-nous ?

Incaspin est un casino en ligne et bookmaker moderne, lancé pour offrir aux joueurs français une expérience de jeu complète : machines à sous, jeux de casino en direct, paris sportifs et paris e-sport. Sur notre site, vous trouvez des milliers de jeux, des bonus réguliers et un cadre sûr pour jouer en argent réel, réservé aux personnes de 18 ans et plus.

Incaspin est exploité par Legasta Technologies SRL, une société enregistrée au Costa Rica (numéro 3-102-921383) et opérant sous licence de la Tobique Gaming Commission (licence n° 0000158, loi applicable : Tobique). Les opérations de paiement sont gérées par OptaStream Innovations Limited, enregistrée à Chypre (HE 472273). Cette structure claire nous permet d’assurer un environnement responsable et transparent pour nos joueurs.

Notre mission

La mission d’Incaspin est simple : offrir un casino en ligne sûr, fluide et généreux, où chaque joueur peut profiter de ses jeux favoris dans des conditions claires. Nous voulons que chaque dépôt, chaque tour et chaque pari soient accompagnés d’informations précises sur les règles, les bonus et les paiements.

Pour nous, la confiance se construit sur trois piliers :

• Une licence officielle et des procédures strictes de sécurité
• Une offre de jeux vaste, fournie par des éditeurs reconnus
• Un service client disponible 24/7, réactif et à l’écoute

La marque Incaspin

Incaspin est une marque internationale de casino en ligne, de live casino, de paris sportifs et d’e-sport. Notre site pour la France propose une expérience adaptée aux joueurs francophones, avec des moyens de paiement courants, des bonus exprimés en euros et une interface simple à comprendre.

Nous avons construit Incaspin autour de quelques idées fortes : une navigation fluide, des bonus expliqués clairement, une sélection de jeux exigeante et une attention réelle à la sécurité des données et à la protection des joueurs.

Licences, sécurité et conformité

Incaspin opère sous licence de la Tobique Gaming Commission (statut : « Licensed », licence n° 0000158). Cette licence impose des contrôles réguliers, la mise en œuvre de procédures KYC (vérification d’identité) et l’application de politiques anti-blanchiment strictes.

Pour protéger vos données et vos transactions, nous utilisons le chiffrement SSL. Toutes les informations bancaires et personnelles circulent de manière sécurisée entre votre appareil et nos serveurs. Les retraits sont soumis à des contrôles conformes à nos obligations légales et à notre politique de lutte contre la fraude.

Avant tout premier retrait, une vérification KYC peut être demandée : pièce d’identité, justificatif de domicile, parfois preuve de moyen de paiement. Cette étape est obligatoire pour la sécurité de vos fonds et la protection de votre compte.

Jeu responsable et auto-exclusion

Le jeu reste un divertissement. Incaspin défend une approche responsable et met à votre disposition plusieurs outils pour mieux contrôler votre activité :

• Limites de dépôt pour encadrer vos dépenses
• Possibilités de pause volontaire de votre compte
• Auto-exclusion de 3 mois à 5 ans, selon votre choix
• Accès à l’équipe support pour obtenir de l’aide et des informations

Si vous sentez que le jeu prend trop de place, nous vous encourageons à faire une pause et à utiliser les outils de limitation ou d’auto-exclusion. Vous pouvez aussi contacter notre support pour être guidé dans ces démarches.

Notre offre de jeux

Incaspin propose plus de 6 000 jeux, issus d’un vaste catalogue de fournisseurs réputés. Vous pouvez jouer sur machines à sous, mais aussi sur des jeux de table, des jackpots, des jeux en direct et des jeux instantanés. Les amateurs de sport bénéficient d’une section complète de paris traditionnels et e-sport.

Types de jeux disponibles

• Slots (machines à sous vidéo et classiques)
• Live Casino (roulette en direct, blackjack en direct, game shows)
• Jeux de table (roulette, blackjack, baccarat, poker vidéo)
• Jackpots et jackpots progressifs
• Crash games et jeux instantanés
• Paris sportifs (football, tennis, basket, etc.)
• Paris e-sport (League of Legends, CS, Dota 2, et autres titres)

Fournisseurs de jeux

Nous collaborons avec des studios de jeu établis et des créateurs plus récents, afin de proposer un catalogue varié, incluant par exemple :

• Pragmatic Play, Pragmatic Play Live
• Evolution, LuckyStreak
• BGaming, Endorphina, Booongo
• NetEnt, Red Tiger, Yggdrasil, Microgaming, Playtech
• Hacksaw Gaming, Push Gaming, Thunderkick, Nolimit City
• Playson, GameArt, Booming Games, Mancala
• De nombreux autres studios innovants comme AvatarUX, TrueLab, Peter & Sons, etc.

Jeux populaires

Parmi les titres les plus appréciés sur Incaspin, on retrouve :

• Coin Strike Hold and Win
• Big Bass Splash
• Double Dragon Gold: Hold & Win
• All Lucky Clovers 100
• Crown Strike: Hold and Win
• Lightning Roulette et Sweet Bonanza CandyLand
• Crazy Time, Ice Fishing, Sic Bo

Bonus de bienvenue et promotions

Dès votre inscription, vous pouvez profiter d’un Welcome Package qui peut atteindre 2 500 € et 250 tours gratuits, sous réserve de remplir les conditions applicables.

Welcome Package casino

Les tours gratuits sont disponibles sur des jeux comme Gates of Olympus, Aztec Magic, Aztec Magic Deluxe, Johnny Cash, Platinum Lightning et Platinum Lightning Deluxe. Les bonus de bienvenue sont structurés en plusieurs dépôts successifs, chacun avec son pourcentage, son plafond et son éventuel lot de free spins, comme indiqué dans nos conditions promotionnelles détaillées sur le site.

Autres bonus casino

Outre le forfait de bienvenue, Incaspin propose par exemple :

• Un Highroller Bonus pour les dépôts d’au moins 300 €
• Un Sunday Reload pour redonner du rythme à votre week-end
• Des tournois quotidiens (comme le Daily Bronze Tournament)
• Des campagnes ponctuelles de type Drops & Wins, Jackpot League, BGaming Drops et autres événements spéciaux

Les bonus casino sont soumis à une mise de 40x, une mise maximale de 5 € et un gain plafonné à 10 fois le montant du bonus, sauf indication différente. Un seul bonus peut être actif à la fois et les bonus sont non retirables tant que les conditions ne sont pas remplies.

Bonus paris sportifs

La partie Sports Incaspin dispose de bonus propres, comme :

• Sports First Deposit Bonus
• Sports Second Deposit Bonus
• Sports Third Deposit Bonus

Ces offres demandent un dépôt minimum de 20 € et une mise de 5x le bonus sur des paris combinés avec au moins 3 événements et une cote minimale de 1.4 par sélection. La durée de validité est de 14 jours. Les paris annulés ou cashout ne comptent pas pour la condition de mise.

Conditions de mise et contribution des jeux

Pour les bonus casino, la contribution des différents jeux varie :

• Machines à sous : 100 % de la mise compte
• Fonction d’achat de bonus : 50 %
• Roulette en direct et blackjack : 10 %
• Jeux instantanés : 5 %
• Jeux de table, cartes à gratter et certains jeux en direct : 0 %

Ces informations sont importantes pour planifier votre jeu avec bonus. Vous pouvez consulter à tout moment les conditions générales des promotions pour connaître la liste des jeux exclus ou limités.

Paiements, dépôts et retraits

Incaspin supporte plusieurs devises, dont l’euro, et offre des solutions de paiement adaptées aux joueurs français, ainsi qu’aux amateurs de crypto-monnaies.

Monnaies disponibles

• Fiat : EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD
• Crypto : BTC, ETH, XRP, LTC, BCH

La devise interne de fonctionnement est l’euro, ce qui simplifie le suivi de votre solde, même si vous déposez dans une autre monnaie.

Méthodes de dépôt

Moyens de dépôt proposés :

• Visa
• MasterCard
• Revolut
• Skrill
• Paysafecard
• Crypto (plusieurs devises numériques)

Les dépôts par carte, Revolut, Skrill et Paysafecard sont crédités instantanément. Les dépôts en crypto peuvent prendre jusqu’à une heure, le temps de la confirmation sur la blockchain.

Méthodes de retrait

Vous pouvez retirer vos gains par :

• Visa OCT
• MasterCard Payment Transfer
• Virement bancaire
• Crypto

Pour les gains très élevés, des versements par paliers peuvent être appliqués, généralement par tranches de 15 000 €. Des frais bancaires externes peuvent s’ajouter sur certains virements (par exemple, jusqu’à 16 € de la part des banques intermédiaires). En cas d’erreur sur un envoi crypto, une procédure de récupération spécifique peut être appliquée à partir d’un montant minimum et avec des frais dédiés.

Règles essentielles de retrait

• Vous devez miser au moins 3 fois le montant de vos dépôts avant de demander un retrait, même sans bonus, afin de limiter les abus de dépôts et retraits instantanés.
• La vérification KYC est obligatoire avant tout paiement important.
• Autant que possible, les retraits doivent utiliser le même moyen de paiement que le dépôt, conformément aux règles de sécurité.

Comment déposer sur Incaspin ?

Pour déposer sur votre compte Incaspin, suivez ces étapes simples :

1. Créez un compte Incaspin et vérifiez votre adresse e-mail.
2. Ouvrez la section Caisse depuis votre profil.
3. Choisissez votre méthode de dépôt (Visa, MasterCard, Revolut, Skrill, Paysafecard ou Crypto).
4. Entrez le montant de votre choix (au moins 15 € pour les bonus casino, 20 € pour les bonus sports).
5. Confirmez le paiement.
6. Attendez que votre solde soit crédité, généralement de façon immédiate.

Comment retirer vos gains ?

Pour retirer, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte Incaspin.
2. Allez dans la section Caisse.
3. Choisissez la méthode utilisée pour votre dépôt, si elle est disponible pour le retrait.
4. Entrez un montant d’au moins 50 €.
5. Validez la demande de retrait.
6. Fournissez, si demandé, les documents nécessaires à la vérification KYC.
7. Patientez jusqu’à 72 heures pour le traitement interne, puis le temps de traitement du prestataire bancaire ou de la blockchain.

Application mobile et jeu sur smartphone

Incaspin propose une expérience mobile complète sous forme de web app / casino app. Vous pouvez jouer depuis votre navigateur mobile ou installer l’application directement depuis notre site. L’application est disponible pour Android et iOS, et reprend les principales sections :

• Casino et Live Casino
• Sports et Esports
• Bonus, promotions et roue
• Loyalty (fidélité) et missions

Que vous soyez sur ordinateur, tablette ou smartphone, l’interface reste claire, les menus accessibles, et vous retrouvez l’ensemble de vos jeux, bonus et options de paiement.

Notre service client

L’équipe support Incaspin est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez nous joindre par :

• Chat en direct sur le site
• E-mail : [email protected]

Pour toute question spécifique à la version France de notre site, vous pouvez également nous écrire à : [email protected]. Nous aidons volontiers pour des sujets comme : vérification de compte, bonus, règles de bonus, paiements, limites de jeu ou auto-exclusion.

Pourquoi choisir Incaspin ?

• Une marque sous licence, avec processus KYC et politique anti-blanchiment active
• Plus de 6 000 jeux, fournis par des studios reconnus
• Un Welcome Package attractif allant jusqu’à 2 500 € + 250 free spins
• Des bonus réguliers casino et sports, tournois et campagnes Drops & Wins
• Des méthodes de paiement populaires en France et le support des crypto-monnaies
• Une app mobile et une version web mobile efficaces
• Un engagement clair en faveur du jeu responsable et de la protection des joueurs

Rejoignez Incaspin

Notre équipe travaille chaque jour à améliorer l’expérience de jeu, la clarté des offres et la rapidité des paiements. Que vous soyez fan de machines à sous, de live casino, de paris sportifs ou d’e-sport, Incaspin vise à devenir votre référence.

Pour en savoir plus et créer votre compte, visitez incaspincasino-fr.net et découvrez l’univers Incaspin dans son ensemble.